秦楚網訊 通訊員 朱云峰 報道：退役軍人為國防和軍隊建設作出過重要貢獻，是社會主義現代化建設的重要力量。做好退役軍人服務管理工作對于加強國防和軍隊建設、推動經濟社會發展、維護政治安全穩定具有重要意義。4月7日晚上，官渡鎮退役軍人服務站組織工作人員和政府40歲以下的年輕干部學習《中華人民共和國退役軍人保障法》、《優撫安置政策選編》、《竹山縣退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作指南》等規章制度，切實用規章制度指導退役軍人工作落地生根。
用規章制度指導服務管理工作，提升退役軍人歸屬感?！痘鶎油艘圮娙朔罩行模ㄕ荆┕ぷ髦改稀吩敿氁幎嘶鶎臃照镜年嚨亟ㄔO、人員職責、工作范疇，明確要求指派一名熟悉退役軍人情況的工作人員作為接待人員，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立、政策解答等系列服務，讓退役軍人切實有了“家”的感覺。
用規章制度指導信息檔案建立，提升退役軍人獲得感?！秲灀岚仓谜哌x編》《竹山縣退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作指南》為服務站的一人一檔信息檔案建立和優待證申辦提供了法規依據，讓工作人員可以按烈士遺屬、“兩參”老兵、退伍軍人、轉業干部、困難軍人等不同類別進行分類，便于信息查看及人員服務管理。
用規章制度指導志愿活動開展，提升退役軍人榮譽感?！吨腥A人民共和國退役軍人保障法》建議各級定期組織退役軍人、軍屬開展座談交流、拓展訓練、紅色教育等活動。官渡鎮依靠實際、以張富清老兵志愿服務隊為主體，組織退役軍人到鄔雅多烈士陵園掃墓、幫農戶插秧、義務植樹等，激發他們的榮譽感責任感，引導他們始終聽黨話、跟黨走，永葆政治本色。
用規章制度指導信訪幫扶管理，提升退役軍人幸福感?！秲灀岚仓谜哌x編》《十堰市退役軍人事務局信訪工作文件匯編》對涉軍信訪和慈善幫扶有明確的規定，使退役軍人信訪有法可依，有力維護退役軍人和其他優撫對象合法權益，并通過走訪慰問讓困難軍人生活有所改善，努力發揮退役軍人優勢，引導他們“退伍不退色”為經濟社會發展繼續貢獻力量。2021年以來，官渡鎮退役軍人服務站配合綜治辦化解退役軍人信訪6起,走訪慰問生活困難的退役軍人17余人，社會反響較好。
